Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Toutazimut sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Toutazimut s’engage à assurer un traitement des données respectueux de la vie privée et conforme aux réglementations en vigueur (RGPD à titre de référence).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Toutazimut Représenté par : Axelle Boullet Email : [à compléter] Adresse : [à compléter]
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Données fournies volontairement
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Informations liées à la réservation (dates, nombre de participants, préférences)
Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de navigation (cookies)
4. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Traiter les demandes de contact
- Gérer les réservations et prestations
- Organiser les excursions (logistique, sécurité, groupes)
- Envoyer des informations pratiques liées aux activités
- Améliorer le site et l’expérience utilisateur
- Envoyer des offres (uniquement si accepté)
5. Base légale
Les traitements reposent sur :
- l’exécution d’un contrat (réservation)
- ·le consentement (formulaire, newsletter)
- l’intérêt légitime (amélioration des services)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Clients : jusqu’à 3 ans après la dernière activité
- Prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques : durée limitée (cookies)
7. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires techniques (hébergement, paiement)
- Partenaires nécessaires à l’organisation des activités (ex : logistique, accès sites)
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
8. Sécurité des données
Toutazimut met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :
- perte
- accès non autorisé
- divulgation
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Opposition
- Limitation du traitement
Pour exercer vos droits : 📧 [email]
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- améliorer la navigation
- mesurer l’audience
- optimiser les performances
Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur.
11. Activités en milieu naturel
Dans le cadre des activités proposées (excursions, expéditions en zones isolées), certaines données peuvent être utilisées pour :
- assurer votre sécurité
- organiser les groupes
- adapter les prestations
Ces informations sont strictement utilisées dans ce cadre.